আপনার ব্যক্তিগত তথ্য আমরা কীভাবে সংগ্রহ করি, কী উদ্দেশ্যে ব্যবহার করি এবং কীভাবে সুরক্ষিত রাখি — সব কিছু সহজ বাংলায় এখানে বলা হয়েছে। Krikkya বিশ্বাস করে আপনার গোপনীয়তা আপনার অধিকার।
Krikkya-র গোপনীয়তা নীতির ছয়টি মূল স্তম্ভ
আপনার প্রতিটি লেনদেন ও ব্যক্তিগত তথ্য ২৫৬-বিট SSL প্রযুক্তিতে সুরক্ষিত। হ্যাকার বা তৃতীয় পক্ষ কোনোভাবেই আপনার ডেটা পড়তে পারবে না।
Krikkya কখনো আপনার নাম, ফোন নম্বর, ইমেইল বা লেনদেনের তথ্য বিজ্ঞাপনদাতা বা তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। আপনার ডেটা শুধু আপনার জন্য।
আমরা কী তথ্য সংগ্রহ করি, কেন করি এবং কতদিন রাখি — সব কিছু এই নীতিতে খোলাখুলিভাবে বলা হয়েছে। কোনো লুকানো উদ্দেশ্য নেই।
আপনি যেকোনো সময় আপনার তথ্য দেখতে, সংশোধন করতে বা মুছে ফেলার আবেদন করতে পারবেন। অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে সরাসরি পরিবর্তন করা যায়।
আমরা কোন কুকি ব্যবহার করি এবং কেন — তা স্পষ্টভাবে জানানো হয়। আপনি চাইলে অপ্রয়োজনীয় কুকি বন্ধ করে দিতে পারবেন।
Krikkya-র গোপনীয়তা নীতি GDPR এবং আন্তর্জাতিক ডেটা সুরক্ষা মান মেনে তৈরি। আপনি বিশ্বমানের সুরক্ষার নিশ্চয়তা পাচ্ছেন।
Krikkya ("আমরা", "আমাদের", "প্ল্যাটফর্ম") আপনার গোপনীয়তাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। এই গোপনীয়তা নীতি ("নীতি") আপনাকে জানাবে যে আমরা কী ধরনের তথ্য সংগ্রহ করি, কীভাবে সেটি ব্যবহার করি এবং আপনার তথ্য সুরক্ষায় আমরা কী পদক্ষেপ নিই।
Krikkya-র ওয়েবসাইট বা মোবাইল অ্যাপ ব্যবহার করে আপনি এই গোপনীয়তা নীতিতে সম্মতি জানাচ্ছেন। আপনি যদি এই নীতির কোনো অংশের সাথে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার আগে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।
এই গোপনীয়তা নীতি Krikkya-র নিয়ম ও শর্তাবলী-র অংশ হিসেবে কাজ করে। দুটি দলিল একসাথে পড়লে আপনি সম্পূর্ণ চিত্র পাবেন।
আমরা যখনই এই নীতিতে গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন আনি, তখন আপনাকে ইমেইল বা প্ল্যাটফর্মের নোটিশের মাধ্যমে জানানো হবে। আপনার তথ্য আমাদের কাছে একটি গুরুত্বপূর্ণ আমানত — এই দায়িত্ব আমরা অত্যন্ত সিরিয়াসলি নিই।
Krikkya-তে নিবন্ধন ও পরিষেবা ব্যবহারের সময় নিচের ধরনের তথ্য সংগ্রহ করা হতে পারে:
| তথ্যের ধরন | উদাহরণ | বাধ্যতামূলক? |
|---|---|---|
| পরিচয় তথ্য | পুরো নাম, জন্মতারিখ, জাতীয়তা | হ্যাঁ |
| যোগাযোগ তথ্য | ইমেইল, মোবাইল নম্বর, ঠিকানা | হ্যাঁ |
| পরিচয় যাচাই নথি | NID, পাসপোর্ট, ড্রাইভিং লাইসেন্স | উইথড্রয়ালের জন্য |
| আর্থিক তথ্য | মোবাইল ব্যাংকিং নম্বর, লেনদেনের ইতিহাস | হ্যাঁ |
| বেটিং কার্যকলাপ | বেট ইতিহাস, পছন্দের খেলা, সেশন ডেটা | স্বয়ংক্রিয়ভাবে |
| ডিভাইস তথ্য | IP ঠিকানা, ব্রাউজার, অপারেটিং সিস্টেম | স্বয়ংক্রিয়ভাবে |
আমরা কখনো আপনার পূর্ণ ব্যাংক কার্ড নম্বর বা পিন সংরক্ষণ করি না। পেমেন্ট তথ্য সরাসরি নিরাপদ পেমেন্ট গেটওয়ের মাধ্যমে প্রক্রিয়া করা হয়।
আমরা বিভিন্ন উপায়ে আপনার তথ্য সংগ্রহ করি। প্রতিটি উপায় নিচে বিস্তারিত বলা হচ্ছে:
Krikkya আপনার তথ্য শুধুমাত্র নির্দিষ্ট ও বৈধ উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। আমরা যে কারণে তথ্য ব্যবহার করি:
মার্কেটিং ইমেইল বা SMS পেতে না চাইলে যেকোনো সময় অপট-আউট করতে পারবেন। প্রতিটি মার্কেটিং বার্তায় আনসাবস্ক্রাইব বা বন্ধ করার অপশন থাকে।
আপনার তথ্য সুরক্ষায় Krikkya শিল্পের সর্বোচ্চ মান অনুসরণ করে। আমাদের নিরাপত্তা পদক্ষেপসমূহ:
তথ্য সুরক্ষায় আপনার ভূমিকাও গুরুত্বপূর্ণ। শক্তিশালী পাসওয়ার্ড ব্যবহার করুন, অন্যের সাথে শেয়ার করবেন না এবং সন্দেহজনক কার্যকলাপ দেখলে তাৎক্ষণিক সাপোর্টে জানান।
কুকি হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয়। Krikkya বিভিন্ন উদ্দেশ্যে কুকি ব্যবহার করে:
ব্রাউজার সেটিংস থেকে যেকোনো সময় কুকি নিয়ন্ত্রণ করা যাবে। তবে প্রয়োজনীয় কুকি বন্ধ করলে প্ল্যাটফর্ম সঠিকভাবে কাজ নাও করতে পারে।
আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের উপর আপনার বেশ কিছু গুরুত্বপূর্ণ অধিকার রয়েছে। Krikkya এই অধিকারগুলো সম্মান করে এবং প্রয়োগে সহায়তা করে:
আমরা আপনার সম্পর্কে কী তথ্য রাখি তা দেখতে পারবেন।
ভুল বা পুরনো তথ্য সংশোধন করতে পারবেন।
নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আপনার তথ্য মুছে দেওয়ার আবেদন করতে পারবেন।
নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহার বন্ধ করতে বলতে পারবেন।
আপনার তথ্য স্ট্রাকচার্ড ফরম্যাটে নামিয়ে নিতে পারবেন।
মার্কেটিং যোগাযোগ থেকে যেকোনো সময় অপট-আউট করুন।
এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে support@krikkya.im-এ ইমেইল করুন। আমরা ৩০ দিনের মধ্যে সাড়া দেব।
Krikkya কঠোরভাবে ১৮ বছরের কম বয়সীদের তথ্য সংগ্রহ বা পরিষেবা প্রদান করে না। আমরা বিশ্বাস করি শিশু ও কিশোরদের সুরক্ষা সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার।
Krikkya একটি আন্তর্জাতিক প্ল্যাটফর্ম। আপনার তথ্য বাংলাদেশের বাইরের সার্ভারেও প্রক্রিয়া হতে পারে। তবে যেখানেই তথ্য থাকুক, এই গোপনীয়তা নীতির সুরক্ষা সমানভাবে প্রযোজ্য।
আন্তর্জাতিক তথ্য স্থানান্তরের ক্ষেত্রে আমরা GDPR-সামঞ্জস্যপূর্ণ মানদণ্ড এবং স্ট্যান্ডার্ড কন্ট্র্যাকচুয়াল ক্লজ ব্যবহার করি যাতে আপনার তথ্য সর্বত্র সুরক্ষিত থাকে।
Krikkya সময়ে সময়ে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। পরিবর্তনের ধরন ও গুরুত্ব অনুযায়ী আমরা:
পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন নীতিতে সম্মতি জানানো হয়েছে বলে ধরা হবে। তাই নিয়মিত এই পেজটি দেখার অভ্যাস রাখুন।
গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অধিকার প্রয়োগের অনুরোধ থাকলে আমাদের ডেটা সুরক্ষা দলের সাথে যোগাযোগ করুন:
আমাদের FAQ পেজে গোপনীয়তা সংক্রান্ত সাধারণ প্রশ্নের উত্তর পাওয়া যাবে।